Conditions générales de vente - Croisière Le sud des caraïbes - du 21/03/2020 au 28/03/2020

Les termes et conditions pour les croisières et clubs de vacances 

d’Atlantis Events Inc

Qu'ils soient ou non signés par vous, ces termes de réservation client Atlantis Events (« Atlantis ») et accord des conditions (cet « Accord ») sera jugé comme étant une acceptation et un accord de votre part, et de la part de toute autre personne qui voyagerait avec ce ticket, à être lié par tous les termes et conditions définis ici.

Atlantis agit uniquement dans sa capacité d'agent et n'aura aucune responsabilité pour les actes et les omissions des compagnies aériennes, des lignes de croisières, des hôtels, des opérateurs d'hôtels, des entreprises de transport, des voyagistes et des autres fournisseurs qui offrent des services (regroupés sous le nom de « Fournisseur »).

Programme de dépôt et de paiement

Un dépôt (comme décrit ci-dessous) doit accompagner toutes les réservations pour confirmer votre place sur n'importe quel programme. Un calendrier des paiements est listé. Si vous payez par carte de crédit, le paiement final et les dépôts supplémentaires seront automatiquement débités comme indiqué, à moins qu'Atlantis ne soit avisé au moins 3 jours ouvrés avant que de tels paiements soient dus. Si vous payez par chèque, votre chèque doit être reçu à la date requise, ou sinon votre réservation pourra être annulée sans avertissement. Si vous ne payez pas votre réservation en temps et en heure, votre réservation sera alors annulée sans avertissement et tous les montants dus seront maintenus en accord avec la politique d'annulation d'Atlantis.

Documents de voyage

Votre billet d'avion et/ou coupons de charter, vos documents de voyage, votre contrat de ticket passager et toutes les autres informations de voyage pertinentes vous seront envoyées ou seront envoyées à votre agent de voyage environ 2 semaines avant votre départ. Le texte complet de l'information essentielle requise pour voyager est aussi normalement posté sur le site Web d'Atlantis Events Inc environ 3 semaines avant le départ. Certains documents sont envoyés électroniquement et seront envoyés par e-mail ou par autre voie électronique.

Les documents papiers ne seront pas envoyés à des destinations situées en dehors des États-Unis ou du Canada. Ces clients peuvent recevoir leurs documents par voie électronique ou peuvent récupérer la totalité des documents de voyage sur demande à leur arrivée à la croisière, à l'hôtel ou sur le lieu de l'événement. Les documents de voyage ne seront pas envoyés aux clients qui n'ont pas renvoyé leur formulaire de confirmation Atlantis correctement signé au moins 3 semaines avant le départ, ni aux clients qui ont réservé moins de 3 semaines avant le départ. Pour ces clients, les documents pourront être récupérés à la croisière, à l'hôtel ou sur le lieu de l'événement.

Impératifs concernant le passeport et le visa

Il est de votre unique responsabilité que tous les passeports, visas et autres documents de voyage requis pour le voyage, l’embarquement et le débarquement, et à tous les ports d'escale ou autres, permettent l'entrée dans tous les pays. Tout voyage international nécessite un passeport valide. Des visas peuvent être nécessaires, selon la destination. Les citoyens de pays autres que les États-Unis doivent contacter une ambassade ou un consulat du pays de destination pour se renseigner sur les conditions d'entrée.

Il est de votre responsabilité d'avoir ces documents, et, Atlantis n'est pas responsable des retards que vous pouvez subir suite à des documents incorrects ou incomplets, et ni Atlantis ni son Fournisseur (www.HaveFunGuys.comFabrice de Simone), comme défini ci-dessous, ne pourront être tenus pour responsable. Si vous ne possédez pas de documents valides, vous vous verrez refuser l'embarquement ou l'entrée et vous n'aurez droit à aucun remboursement. Il est de votre propre responsabilité de vous conformer à toutes les réglementations douanières et les lois nationales et locales.

Garantie Atlantis de prix juste

Une fois qu'Atlantis a reçu votre dépôt ou le paiement total, votre tarif est assuré, sauf en cas d'augmentation substantielle des frais de fonctionnement, de la surcharge de carburant, des tarifs ou des taxes avant la date de départ. Dans de tels cas, nous nous réservons le droit d'ajouter une surcharge qui n'excédera pas 150 $ par personne. Tous les frais et taxes gouvernementaux ou quasi-gouvernementaux peuvent être modifiés sans avertissement à tout moment, et nous nous réservons le droit d'ajouter une surcharge pour ces frais et taxes, que vous ayez confirmé l'enregistrement avec un dépôt ou que vous ayez fait le paiement final. Si Atlantis devait diminuer le coût de la classe d'hébergement spécifiée, vous pourriez alors exiger soit un prix plus bas, soit une amélioration de la classe d'hébergement qui corresponde au prix que vous avez payé à l'origine. Le choix doit être fait par vous. Les crédits seront émis sous la forme d'un crédit de votre compte à bord. Aucun remboursement des crédits inutilisés ne sera effectué.

Veuillez noter que ceci s'applique uniquement aux hébergements réservés ou tenus par le Fournisseur d'Atlantis et ne s'applique pas aux billets d'avion, aux excursions à l'extérieur, aux hôtels avant ou après la croisière, et aux autres services qu'Atlantis peut offrir en option supplémentaire.

Responsabilité

Vous acceptez par la présente d'avoir lu et compris le contrat de billet passager émis par le Fournisseur (le « Ticket »). Le Ticket et toutes ses définitions, ses termes et ses conditions sont intégrés ici dans cet accord par renvoi. Vous acceptez ensuite que la responsabilité du Fournisseur envers vous est strictement limitée et gouvernée par les définitions, les termes et les conditions contenues dans le Ticket. Un exemplaire du Ticket est disponible sur demande et sera fourni avec vos documents de voyage finaux, et peut être référencé sur le site Internet actuel du Fournisseur. Vous acceptez d'être lié par les termes et conditions générales du programme du fournisseur et par le règlement concernant les clients comme ils sont détaillés dans la brochure actuelle. Un exemplaire de ces termes et conditions est disponible sur demande. Vous acceptez également de ne pas tenir Atlantis pour responsable, et de porter vous-même le risque de tout retard, plainte, responsabilité, perte ou accident entraînés par la faute ou la négligence d'un fournisseur ou d'une autre personne ou entreprise chargée d'un tel service.

Tous les bons, coupons, factures et tickets émis pour vous par Atlantis et ses fournisseurs sont par la présente expressément soumis aux définitions, termes et conditions spécifiés dans le Ticket. En faisant votre réservation et en acceptant d'utiliser les services et les hébergements d'Atlantis et du Fournisseur, vous acceptez que ni Atlantis, ni le Fournisseur, ni leurs filiales, agents, dirigeants, employés ou représentants ne puissent être tenus pour responsables en cas de perte, de blessure ou de dommage sur vous ou vos affaires, ni d'une autre façon en lien avec les hébergements, le transport ou votre circuit Atlantis, ni pour les annulations de voyage, les retards, les modifications d'itinéraires ou de programme, ou les autres services qu'ils résultent directement ou indirectement de tout événement au-delà de leur contrôle, incluant sans se limiter à, les cas de force majeure, la panne du Navire, les hostilités, blocus, conflits de travail, grèves à bord du bateau ou à terre, guerre, feu, collision, arrêt, ordre ou restriction par les autorités gouvernementales ou autres, actes terroristes, troubles civils, conditions climatiques ou sécurité à bord du navire, ou d'autres circonstances.

En cas d'interruption, de modifications, de retards ou d'annulation de votre voyage Atlantis pour n'importe quelle raison, ou en cas de manquement, réel ou présumé, de toute sorte par Atlantis ou le Fournisseur, ou votre plainte affirmant qu'Atlantis ou le Fournisseur a, pour une quelconque raison, échoué à réaliser les obligations qu'il avait envers vous, la seule responsabilité d'Atlantis et du Fournisseur envers vous sera de rembourser les montants payés par vous au préalable pour toutes les obligations qui n'ont pas été réalisées ou pour lesquelles vous n'avez pas encore eu satisfaction. Atlantis et le Fournisseur ne seront pas tenus pour responsables envers vous de toutes les dépenses occasionnées par vous, incluant sans se limiter à, les frais de voyage et autres frais occasionnés par vous pour la préparation de votre voyage Atlantis, ni pour aucun des dommages étant la conséquence d'une telle annulation.

Tous les arrangements des voyages faits pour ou par vous pour le transport aérien, les excursions du littoral, les circuits à terre, le transport terrestre, les hôtels, les restaurants et autres activités similaires sont uniquement destinés à votre commodité et sont à vos propres risques. Les fournisseurs de tels services sont des contractants indépendants et n'agissent pas en tant qu'agents ou représentants d'Atlantis ou du Fournisseur. En aucun cas Atlantis ou le Fournisseur ne seront tenus pour responsables d'un accident, de blessure ou de tort vous arrivant en dehors du Navire ou des hôtels comme résultat de tout acte, omission ou négligence d'une partie tierce ou de contractants indépendants. Le Fournisseur ne sera en aucun cas tenu pour responsable envers vous pour aucun contrat ou accord entre vous et Atlantis résultant de votre réclamation de remboursement de sommes d'argent collectées par Atlantis concernant votre voyage Atlantis, et vous acceptez par la présente de ne compter que sur Atlantis pour collecter de tels montants.

Vous serez responsable, et devrez rembourser Atlantis et le Fournisseur en cas de dommage sur le Navire, le moyen de transport, l'hôtel ou toute autre propriété d'Atlantis ou du Fournisseur causé directement ou indirectement, entièrement ou partiellement, par tout acte ou omission délibéré ou négligent de votre part. Vous serez tenu pour responsable envers Atlantis et le Fournisseur pour toutes les amendes et pénalités imposées à Atlantis ou au Fournisseur par des autorités pour vos manquements envers les lois et réglementations gouvernementales locales, incluant les exigences relatives à l'immigration, aux douanes ou aux taxes d'accise.

Changements d'itinéraires ou de détails des vacances

Dans le cas improbable qu'un changement majeur (impliquant un changement d'hôtel ou de bateau, de date de départ ou de retour, de ville de départ ou de destination) devienne nécessaire, Atlantis tentera de vous en informer aussi rapidement que possible. Si vous jugez les arrangements modifiés inacceptables, vous aurez la possibilité d'annuler sans frais, à la condition que vous nous le signaliez par écrit dans les 7 jours suivant la réception de l'avis de changement, mais pas plus tard que la date de départ. En cas de changement, Atlantis essaiera de substituer des services comparables. Les itinéraires des bateaux de croisière sont toujours sujets à changement sans avertissement et toute légère modification, à l'exception des points d'embarquement, ne sera pas considérée comme un changement majeur.

En cas de grève, de lock-out, d'arrêt de travail, d'émeutes, de conditions climatiques spéciales, de difficultés mécaniques, d'hostilités, d'actes de terrorisme, de troubles civils ou d'autres raisons, le Fournisseur a le droit d'annuler, d'avancer, de reporter ou de substituer tout itinéraire programmé ou port d'escale sans avertissement préalable. Ni le Fournisseur ni Atlantis ne sera tenu pour responsable en cas de manquement à respecter les heures de départ et d'arrivée publiées pour n'importe lequel de ses ports d'escales.

Atlantis se réserve le droit (1) d'annuler le voyage à tout moment avant le départ et de rembourser tous les montants afin de remplir totalement ses obligations, et (2) de refuser ou de retenir une personne pour participer au voyage.

Polices d'annulation et de transfert

Si une réservation est annulée ou enregistrée sous un voyage différent, le remboursement du prix total de l'ensemble sera soumis à une annulation des frais selon le calendrier suivant :

Les pénalités marquées d'une astérisque (*) seront levées si le dépôt est transféré en entier dans un autre séjour.
La date de départ ainsi que définie ci-dessus est la date actuelle à laquelle il est prévu que vous partiez à l'origine, quelle que soit la date de départ du groupe.

Les changements relatifs au voyageur (changements de nom) sont autorisés, avec les frais publiés actuellement, plus un montant de 150 $, plus toute charge imposée par le Fournisseur, incluant les transporteurs aériens sans limitation. Vous devez signaler à Atlantis ce genre de modification au moins 7 jours avant le départ. Les possibilités de modification des billets d'avion dépendent de la compagnie aérienne et seront de votre seule responsabilité. Atlantis offre et recommande fortement d'acheter une assurance d'annulation de voyage.

Autorisation photographique

Atlantis embauche des photographes et du personnel qui produiront des images et vidéos promotionnelles et publicitaires durant votre séjour. Qu'il soit ou non signé par vous, cet Accord sera considéré comme étant accepté par vous, et au nom des autres personnes voyageant avec ce Ticket et accorde par là même à Atlantis, son successeur, titulaires de licences et ayant-droits, à avoir le droit d'utilisation de vos photographies et autres formes de médias assimilés et de toutes les manières à perpétuité, à des fins de marketing ou juridiques, sans limitations, à la seule discrétion d'Atlantis. Vous exonérez par la présente Atlantis, la ligne de croisière et le Fournisseur, ainsi que leurs employés, dirigeants, représentants et agents respectifs, de toute responsabilité en cas de perte, dépense, dommages ou plaintes issues de la distribution, de la diffusion, de la vente ou de l'utilisation de votre apparence ou de votre voix. Si vous ne désirez pas faire partie des matériaux futurs du marketing, vous pouvez résilier cette autorisation en écrivant à l'arrivée ou à tout moment avant votre retour du programme. Après votre retour, le droit de résiliation est levé pour toujours.

Informations supplémentaires

Cet accord et votre relation avec Atlantis seront interprétés en conformité avec les lois de l’État de Californie applicables aux contrats réalisés et devront être entièrement mis en œuvre à l'intérieur de la Californie. Vous acceptez expressément par la présente que tout procès, arbitrage ou procédure légale émanant ou en lien avec cet Accord ou avec votre séjour Atlantis sera institué par chacune des parties dans le comté de Los Angeles, dans l’État de Californie, aux États-Unis d'Amérique et, par l'exécution et la fourniture de cet Accord, vous levez clairement tout objection actuelle ou future relative au lieu de juridiction d'un des procès, arbitrage, action ou procédure, et vous soumettez irrévocablement à la juridiction de tels tribunaux ou organismes du Comté de Los Angeles, Californie.

En cas d'une action devant la loi ou en équité entre vous et Atlantis provenant de ou en lien avec cet Accord ou avec votre séjour Atlantis, la partie gagnante devra récupérer les frais d'avocat et les autres frais occasionnés en plus de tout autre allègement.

Autorisation

Cet Accord constitue l'accord entier entre vous et Atlantis concernant le contenu de ce contrat et remplace tous les accords, représentations, négociations ou ententes antérieurs ou contemporains entre les parties non expressément énoncées ici. Atlantis peut assigner, transmettre ou transférer ses droits dans ce cadre sans votre consentement ni accord écrit préalable.

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